سياسة الاستبدال والاسترجاع
الاستبدال والإرجاع:
جميع المشتريات قابلة للاستبدال والاسترجاع خلال 7 أيام من تاريخ وصولها إليك. كل ما عليك هو:
- التأكد من بقائها على حالتها الأصلية.
- التواصل معنا عبر الواتس اب على الرقم: 0593515996 لتنسيق الاسترجاع أو الاستبدال
- في حال وصول منتج خاطئ إليكم، أو وصول شحنة في حالة غير سليمة، فإننا نتحمل كافة تكاليف الشحن والاستبدال، وفي حال الاستبدال أو الاسترجاع لأي سبب آخر، فالعميل يتحمل تكاليف الشحن.
- يتم إعادة المبالغ إلى الحساب البنكي للعميل بمجرد وصول الشحنات المُعادة، في فترة لا تقل عن أسبوع بعد التواصل مع العميل وأخذ معلوماته بشكل واضح.